Clave Única
La Clave Única es tu identidad digital para acceder a los servicios y beneficios del Estado en línea. Es una contraseña unificada que se utiliza para autenticar de manera digital la identidad de una persona, con el fin de que pueda acceder a todos los servicios que otorga virtualmente el Estado de Chile a chilenos y residentes en el país mayores de 14 años.
¿Cómo obtener la Clave Única?
Para obtener la Clave Única, debes seguir los siguientes pasos:
- Solicitar un código de activación en el portal ciudadano ClaveÚnica, en alguna de las oficinas del Registro Civil o ChileAtiende.
- Recibir el código de activación por correo electrónico o SMS, o retirarlo personalmente en la oficina que elegiste.
- Ingresar al portal ciudadano ClaveÚnica y activar tu clave con el código de activación y tu RUN.
- Crear tu contraseña de al menos 8 caracteres, que debe incluir al menos una letra mayúscula, una letra minúscula, un número y un símbolo.
- Listo, ya puedes usar tu Clave para acceder a los servicios en línea del Estado.
¿Qué beneficios tiene la Clave Única?
La Clave Única te permite acceder a una variedad de servicios públicos en línea, tales como:
- Solicitar certificados del Registro Civil, tales como nacimiento, matrimonio, defunción, antecedentes, etc.
- Postular a beneficios sociales, tales como el Ingreso Familiar de Emergencia, el Bono Covid, el Subsidio al Empleo, etc.
- Realizar trámites tributarios, tales como declarar renta, solicitar devolución de impuestos, emitir boletas de honorarios, etc.
- Consultar tu historial clínico, tus licencias médicas, tus cotizaciones previsionales, tus bonos de salud, etc.
- Acceder a tu información académica, tales como tus notas, tus becas, tus créditos, tus cursos, etc.
- Participar en procesos electorales, tales como inscribirte en el padrón, cambiar tu domicilio, votar en plebiscitos, etc.
¿Cómo recuperar o cambiar la Clave Única?
Si olvidaste o perdiste tu Clave Única, puedes recuperarla de las siguientes formas:
- Ingresando al portal ciudadano ClaveÚnica y solicitando una nueva contraseña, que te será enviada por correo electrónico o SMS.
- Llamando al 600 360 33 03 y solicitando una nueva contraseña, que te será enviada por correo electrónico o SMS.
- Acudiendo a alguna de las oficinas del Registro Civil o ChileAtiende y solicitando una nueva contraseña, que te será entregada en un sobre cerrado.
Si quieres cambiar tu Clave por una nueva, puedes hacerlo de las siguientes formas:
- Ingresando al portal ciudadano ClaveÚnica y seleccionando la opción "Cambiar contraseña" en tu perfil.
- Llamando al 600 360 33 03 y solicitando el cambio de contraseña, que te será confirmado por correo electrónico o SMS.
¿Qué precauciones debes tener con la Clave Única?
La Clave Única es personal e intransferible, por lo que debes cuidarla y protegerla de posibles fraudes o suplantaciones de identidad. Algunas recomendaciones son:
- No compartas tu Clave con nadie, ni siquiera con familiares o amigos.
- No anotes tu Clave en lugares visibles o accesibles, como agendas, celulares, computadores, etc.
- No ingreses tu Clave en sitios web que no sean oficiales o que te generen desconfianza.
- No respondas correos electrónicos o mensajes de texto que te soliciten tu Clave o tus datos personales.
- Cambia tu Clave periódicamente y elige una contraseña que sea fácil de recordar para ti, pero difícil de adivinar para otros.
¿Dónde puedes encontrar más información sobre la Clave?
Si tienes dudas o consultas sobre la Clave Única, puedes contactarte con los siguientes canales de atención:
- Llamando al 600 360 33 03, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas, y sábados de 9:00 a 14:00 horas.
- Escribiendo al correo electrónico contacto@claveunica.gob.cl.
- Visitando el sitio web https://claveunica.gob.cl/, donde encontrarás más información, tutoriales, preguntas frecuentes, etc.
La Clave Única es una herramienta que facilita tu vida y te acerca al Estado. No esperes más y solicita, activa o recupera tu Clave Única hoy mismo.
